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3·15消费者权益洞察报告:战“疫”时期的医·食·住·行

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2021-04-20

  策划:霍小光统筹:张晓松、王绚、齐中熙、白洁主笔:王立彬视觉|编辑:吴晶晶、唐兴、包昱涵、姜潇新华社国内部出品

  ”3月15日上午,沈阳市皇姑区军区社区二楼会议室内座无虚席,85岁的老将军南启祥动情的讲述,给沈阳市公安局辽河派出所的60余名民警上了一堂生动的革命传统教育课。  南启祥老将军参加过淮海战役、渡江战役等战役,参加了抗美援朝战争。离休后,老将军经常深入军营、警营、大中小学、城市社区和农村乡镇、厂矿企业,积极传承红色基因。党史学习教育开展以来,老将军作为义务宣讲员走上讲台,讲述党的故事、弘扬战斗精神、赓续革命传统。  老将军从自己12岁随父参加中原野战军讲起,瞬间把大家带入那段峥嵘岁月。

    科技特派员,田野在呼唤。  党中央强调,推动各类资源向基层下沉,建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的乡村振兴干部队伍,选派一批优秀干部到乡村振兴一线岗位,把乡村振兴作为培养锻炼干部的广阔舞台。  从打好种业翻身仗,到深入开展乡村振兴科技支撑行动;从支持高校为乡村振兴提供智力服务,到打造国家热带农业科学中心……农村是一个广阔天地,科技特派员可以大有作为。  科技特派员,不是简单的“科技下乡”。

3·15消费者权益洞察报告:战“疫”时期的医·食·住·行

前言2020年初,新型冠状病毒肺炎疫情在全国多地暴发,给社会生产、群众生活带来巨大影响,也深刻影响着消费者的消费习惯、消费体验。 广东、湖南、江苏、浙江、江西、太原等地消协组织相继发布春节期间消费投诉数据显示,春节期间与疫情相关的投诉激增,餐饮、住宿、交通、旅游等行业的退订消费纠纷较多,主要涉及预订酒店退款、票务改签退费、预订餐饮退费等。

此外,疫情期间口罩、酒精等医护物品需求量巨增,一些经营者趁机哄抬价格、一些厂商趁机上市“三无产品”,扰乱消费市场秩序,成为消费投诉热点。

疫情在一定程度上改变了传统的消费形式,也带来了新的消费问题。

疫情来袭,“宅”成为居民生活一大常态,“非接触式消费”受舆论聚焦。

越来越多的消费者主动或被动地选择了非接触式消费。

人们的消费行为和模式正在逐渐发生变化。 安全、健康、生鲜电商、外卖及无接触配送等话题热度显著增长,“宅经济”话题火热。 随着各项抗击疫情举措逐步落实,新冠肺炎疫情形势逐渐向好。 有关公众消费热情已饱受压抑、亟待释放的探讨也越发受到舆论关注,“报复性消费”成为疫情后最受关注的消费关键词,由此带来的消费问题和消费投诉是否也会激增值得警惕。

在做好疫情防控同时,促进消费的扩容提质,成为近期消费市场的“主旋律”。 目前,从中央到部委接连释放信号,将扩大消费作为对冲疫情影响的重要着力点之一。

3月4日,中共中央政治局常务委员会召开会议。

会议强调,要把复工复产与扩大内需结合起来,把被抑制、被冻结的消费释放出来,把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,使实物消费和服务消费得到回补。

3月13日,国家发改委发布了由国家发改委、中宣部、工业和信息化部、财政部、商务部等23个部门联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》(以下简称《实施意见》)。 《实施意见》从市场供给、消费升级、消费网络、消费生态、消费能力、消费环境六个方面给出19项政策举措,促进消费扩容提质。 《实施意见》明确提出,要全面营造放心消费环境,强化市场秩序监管,积极推进消费领域信用体系建设,畅通消费者维权渠道。 舆论认为,消费是拉动经济的第一动力,是中国经济稳定运行的“压舱石”。 在疫情防控阻击战中,消费还肩负着保持经济增长、为疫情防控工作提供经济保障的“特殊使命”。

当下,着力稳定居民消费,尽可能把疫情对经济社会的影响降到最低,保持经济社会平稳健康发展,乃当务之急。

在3·15到来之际,人民网舆情数据中心结合互联网舆情大数据,从医药、食品、居住、出行四个方面,梳理了今年疫情期间突出的消费问题,反映了舆论的重点期待和消费者的权益诉求。

数读舆情:守护战“疫”的每一次消费据人民网舆情数据中心统计,2020年1月23日至3月12日,与疫情期间相关的舆情数据共计2844496条,新闻和微信是主要传播渠道,二者信息量占比合计达%。 其中,新闻报道1620704条,论坛贴文77297条,博客文章6398条,微信公众号文章750496条,微博64529条,APP信息325072条。

3·15消费者权益洞察报告:战“疫”时期的医·食·住·行

  网络视频点播公司奈飞在今年第二季度再增超过1020万付费订阅用户,远超业界预期。

  电影《周恩来回延安》海报资料图片  电影《周恩来回延安》以1973年身患癌症的总理重回阔别26年的革命圣地延安为背景,深情演绎了总理在短短22小时内和延安百姓鱼水情深的动人故事。  电影《周恩来回延安》没有强烈的情节冲突,也没有一个跌宕起伏的故事主线,不以重大革命历史事件铺陈故事,不是群像塑造讲述伟人的丰功伟绩,而是以日理万机的总理对革命根据地延安百姓日夜牵挂的第一视角,用人物饱满充沛的情感串起全片的叙事,通过总理与延安百姓、知青、当地领导的互动,采取历史闪回、时空穿越与现实更迭的多时空散文化手法,再现了革命战争年代“延安精神”的形成和新中国成立后“延安精神”的延续,展现了一代伟人周总理和延安人民难以割舍的情谊、不忘初心的情怀。  影片从总理宴请老乡的小米饭和回忆感恩当年曹大娘的小米饭,导出埋在总理心中深深的“小米情结”以及这背后蕴藏的自力更生、艰苦奋斗,全心全意为人民服务的“延安精神”。  在延安百姓眼里,总理是带领共产党人抗日的红军,是搬掉压在延安百姓和全国穷苦百姓头上“三座大山”的共产党人,是让老百姓当家做主的恩人。影片中,带领百姓撤退延安的总理,冒着生命危险帮牛娃找到了牛,总理知道,这头牛就是这个孩子一家人未来生活的希望。

3·15消费者权益洞察报告:战“疫”时期的医·食·住·行